Telekomunikasi

16 Juni 2019

Cara Unreg Semua Layanan Indosat IM3 "Penyedot Pulsa"

Pusing dengan layanan tidak jelas dari Indosat yang  menyedot pulsa? Seperti SMS berlangganan yang menjebak?

Jika iya, saya sarankan baca terus artikel ini untuk tau solusinya.

.................................

Halo pengguna Indosat im3, apa kabar semuanya? :)

Semoga semuanya baik – baik saja dan hari ini rezeki lancar.

Salam hangat dari saya sesama pelanggan im3 juga.

Kalian tentunya membaca artikel yang saya tulis ini karena sebuah alasan.

Dan saya menulis artikel ini karena sebuah alasan pula.

Yakni untuk berbagi pengalaman bagaimana mengatasi masalah pemotongan pulsa tanpa sebab yang terjadi kepada pelanggan operator “kuning”.
Sebenarnya, terjadinya kasus pulsa berkurang secara tiba – tiba ini bukan tanpa sebab.

Pemotongan pulsa terjadi karena pelanggan terdaftar ke layanan konten premium berbentuk SMS berlangganan.

Biasanya, SMS dikirimkan 1 atau dua kali setiap minggu sesuai ketentuan layanan berlangganan.

Akan tetapi, yang menjadi poin permasalahannya di sini adalah bukan karena konten premium tersebut membebankan biaya berlangganan alias tidak gratis setiap mengirim SMS.

Namun yang dipermasalahkan oleh pelanggan Indosat sama halnya dengan saya adalah karena kita tiba – tiba saja terdaftar tanpa pernah merasa mengikuti program SMS layanan berlangganan konten premium tersebut.

Jadinya, kita tidak sadar kalo pulsa sudah berkurang begitu saja dan ketika mengecek sisa pulsa kok tinggal segini.

Padahal SMS juga enggak, nelpon pun kagak pernah.

Tapi kok pulsa ujug – ujug berkurang.

Ada apa?

Asem banget bukan!

Oleh karena alasan tersebut, dan karena saya juga pernah mengalaminya sebagai sesama pengguna im3, maka dari itu saya sekedar hanya ingin berbagi solusi bagaimana caranya menghentikan SMS penyedot pulsa yang menyerang tiba – tiba dan secara tak terduga tersebut.

Selain itu, karena saya juga merupakan penikmat paket Yellow, di artikel ini saya juga ingin berbagi solusi untuk kalian yang pulsanya suka terpotong karena kelebihan pemakaian kuota ketika berlangganan paket yellow agar pulsanya bisa dikembalikan.

Pertama . . . 

Men-STOP/Menghentikan Layanan SMS Penyedot Pulsa


Mengatasi SMS yang memotong pulsa, kalian bisa menghentikannya melalui langkah berikut.

Tekan *185#


Layanan pengaduan indosat

Lalu pilih Layananku


Unreg sms berlangganan im3

Kemudian pilih Unreg SEMUA Layanan


Unreg semua layanan indosat

Cara tersebut akan langsung men-STOP semua layanan SMS berlangganan yang terdaftar dengan nomor kita.

Kedua . . . 

Mengembalikan Pulsa yang Hilang akibat kelebihan pemakaian Paket Yellow 


Saat terdaftar pada paket Yellow, akses internet akan terus berjalan meskipun paket internetnya telah habis, biaya pemakaian internet selanjutnya akan memotong dari pulsa dan dikenakan biaya pemakaian per-kb yang akan langsung menghabiskan pulsa jika kita tidak “Aware” alias enggak tahu kalo kuota telah habis.

Jika merasa dirugikan dengan peraturan tersebut, kalian bisa mengadukan laporan dan nantinya pulsa kalian yang hilang bisa dikembalikan.

Untuk caranya, kalian bisa mengikuti langkah berikut.

Tekan *185#


Layanan stop layanan indosat

Pilih Laporanku


Pusat pengaduan keluhan indosat

Pilih Paket Lainnya


Tempat aduan keluhan indosat

Pilih Pulsa Terpotong


Mengatasi pulsa terpotong paket yellow

Tulis nama paket, harga dan tanggal kejadian


Mengeluhkan pulsa kesedot paket yellow indosat

Terakhir kirim dan tunggu laporan selesai diproses.

Atasi paket yellow menyedot pulsa

Jika beruntung, pulsa akan segera dikembalikan namun ada juga kasus di mana proses pengaduan lebih ribet karena harus menceritakan kronologi kejadian secara rinci dan kalian akan diarahkan untuk menghubungi email CS.

Jika sudah begitu, ikuti saja petunjuk yang diberikan hingga masalah diselesaikan.

Itulah cara mengatasi pulsa IM3 Kesedot karena layanan SMS berlangganan atau karena pemakaian paket yellow berlebih.

Semoga dapat membantu!

14 Juni 2019

Cara Cek Nomor Indosat Im3 dan Mentari

Sebagai operator telekomunikasi berskala besar, memberikan kemudahan layanan beserta informasi adalah hal yang sangat wajib.

Akses mudah ke berbagai layanan dan informasi yang dibutuhkan para pelanggan, wajib menjadi prioritas utama.

Dan hal inilah yang ingin diwujudkan oleh semua layanan operator telekomunikasi semaksimal mungkin.

Salah satunya adalah Indosat.

Indosat ooredoo

Demi memuaskan 68,5 juta pelanggannya (data 2015), Indosat selalu melakukan inovasi layanan dan produk lewat Im3, Mentari, dan Matrix dengan akses cukup baik bagi konsumen setianya.

Salah satunya, demi memudahkan pelanggan yang menggunakan ponsel pintar, ada aplikasi MyIm3 untuk semua keperluan transaksi mulai isi pulsa, membeli kuota, hingga mengecek nomor Im3.

Bicara soal mengecek nomor Im3 yang akan dibahas di artikel ini, selain lewat aplikasi, untuk mengetahui nomor yang sedang dipakai pengguna saat ini termasuk kalian bisa dilakukan dengan mudah melalui cara konvensional menggunakan menu panggilan.

Seyogianya, tren jual beli kuota internet lewat kartu perdana telah membangun kebiasaan mengganti nomor setiap kali kuota internet telah habis, ditambah kepemilikan kartu Sim lebih dari satu, adalah dua di antara alasan mengapa orang mudah lupa atau tidak tahu nomor telepon yang sedang mereka gunakan.

Tidak seperti dahulu, umumnya pengguna ponsel hanya memiliki satu nomor sehingga mudah untuk diingat.

Namun, sekarang ini tren kepemilikan nomor lebih dari satu tersebut terbentur aturan pemerintah yang mengharuskan registrasi menggunakan KTP dan KK. Meski sebenarnya aturan tersebut masih bisa dengan mudah diakali.

Terlepas dari itu semua, mengetahui nomor ponsel sendiri berguna misalnya sewaktu akan top up pulsa, saat teman menanyakan nomor Whatsapp dsb.

Dan kalian dapat melakukan pengecekan nomor Indosat Ooredoo, terutama IM3 dengan cara di bawah ini.

1. Cek Nomor Sendiri


Untuk melakukan pengecekan nomor sendiri caranya sangat mudah, gampang, dan cepat.

Yakni lewat menu panggilan menggunakan kode *123*30#

Kode tersebut akan menampilkan informasi nomor telepon yang digunakan beserta masa aktifnya.

2. Cek Melalui Aplikasi MyIm3


Bagi kalian yang ingin mengetahui nomor tanpa ribet – ribet melakukan kode panggilan bisa memasang aplikasi MyIm3 yang bisa diunduh di Google Playstore.

Silakan pasang aplikasi MyIm3 untuk berbagai keperluan termasuk untuk melakukan pengecekan nomor Indosat Ooredoo yang sedang kalian gunakan.

Sebenarnya masih ada lagi cara lainnya, namun saya pilihkan cara yang paling mudah saja.

Semoga bermanfaat.

13 Juni 2019

Cara Cek Nomor XL Sendiri

Adakalanya, kita lupa dengan nomor telepon sendiri yang sedang kita gunakan.

Cek-nomor-xl

Entah itu benar – benar lupa, atau memang tidak pernah ada niat sama sekali untuk mengingatnya dari awal kali pertama membeli.

Atau bisa jadi, nomor tersebut adalah nomor kedua yang hanya digunakan untuk internetan sehingga digunakan sesekali saja saat hendak ingin top up pulsa untuk membeli kuota.

Atau malahan nomornya kurang cantik sehingga sukar untuk diingat.

Atau mungkin memang Anda ini orangnya pelupa.

Apa pun alasannya Anda tidak dapat mengingat dan tidak mengetahui nomor ponsel yang sedang digunakan, tenang saja, karena ‘kami’ di sini hadir untuk memberikan solusi untuk Anda.

Dan pada kesempatan kali ini, saya selaku Admin blog akan memberitahukan Anda caranya untuk mengecek nomor ponsel yang dipakai jika Anda menggunakan kartu XL.

Sekilas XL . . .


PT Excelcomindo Pratama Tbk (sekarang PT XL Axiata Tbk) atau yang lebih dikenal dengan nama XL merupakan perusahaan operator telekomunikasi swasta pertama di Indonesia yang menyediakan layanan telepon seluler sejak 1996 dengan dua lini produk GSM yakni XL Prabayar dan Pascabayar.

Selain layanan telepon, XL juga hadir dengan berbagai produk digital berbasis internet berupa paket data untuk browsing dan streaming.

Untuk dapat mengakses semua layanan yang disediakan, Anda harus membeli dan mengaktifkan terlebih dahulu kartu perdana dengan digit nomor yang bisa dicek dengan cara – cara berikut.

Cek Nomor XL Sendiri


Untuk mengetahui nomor telepon yang sedang digunakan ada beberapa cara salah satunya lewat menu dial pada telepon.

Cara ini adalah cara tercepat dan termudah yang bisa Anda lakukan yaitu dengan membuka menu panggilan, kemudian ketik kode panggilan *123*817#

Cek Nomor Lewat Operator dan Aplikasi MyXL


Selain bisa dilakukan sendiri, ada cara lain yang dapat dilakukan untuk mengetahui nomor kartu yakni dengan bantuan operator dan dengan menggunakan aplikasi myXL.

Untuk meminta bantuan operator, Anda bisa menghubungi 818 bebas biaya atau mengirimkan email ke customerservice@xl.co.id.

Terakhir, cara yang bisa Anda gunakan untuk mengecek nomor XL adalah melalui aplikasi MyXL yang dapat dipasang lewat playstore.

Ikuti setiap petunjuk yang diinstruksikan oleh aplikasi tersebut agar terhubung untuk pertama kalinya, jika sudah, Anda bisa mengakses berbagai informasi yang disediakan termasuk informasi mengenai nomor yang digunakan.

27 Mei 2019

Sukses! Begini Cara Menghentikan Layanan Penyedot Pulsa XL

Menghentikan layanan penyedotan pulsa XL

XL merupakan salah satu perusahaan layanan operator telekomunikasi terbesar di Indonesia dan sudah eksis sejak lama dengan jutaan konsumen setia.

Lewat eksistensi yang telah begitu lama serta pengalaman melayani jutaan masyarakat di Indonesia, kualitas pelayanan XL sudah tidak dapat diragukan lagi.

Meski tarif XL bisa dikatakan sedikit cukup mahal, terkadang banyak juga promo tarif murah yang mereka tawarkan.

Tapi, di sini saya tidak akan membahas promo – promo apa saja yang ditawarkan XL melainkan masalah yang cukup menjengkelkan akibat pulsa berkurang tanpa disadari oleh SMS – SMS REG penghabis pulsa atau berlangganan yang terkadang kita sama sekali tidak merasa pernah mengikutinya.

SMS tersebut muncul dengan sendirinya dan lebih parahnya lagi menyebabkan pulsa berkurang dengan jumlah tarif tertentu, biasanya sejumlah Rp. 2500.

Saya sendiri pernah mengalaminya dan rasanya sangat menjengkelkan mengingat pulsa yang baru saja saya beli demi keperluan membeli paket internet berkurang sehingga terpaksa harus top up pulsa lagi untuk beli kuota.

Next, Cara Unreg Layanan Penyedot Pulsa XL!


Nah, bila dari kalian ada yang sedang mengalami hal yang pernah saya alami, langkah untuk menghentikan layanan SMS penyedot pulsa di XL bisa mengikuti langkah berikut :

Pertama, buka menu panggilan lalu ketik *123*66#

Selanjutnya, pilih menu nomor 1 yaitu Stop Layanan Lain.

Terakhir, kalian kemudian akan diarahkan kepada 2 pilihan MENU,


  1. Stop layanan yang kita ikuti.
  2. Berhenti berlangganan dari semuanya.


Lebih amannya pilih saja menu no. 2 untuk berhenti dari semua layanan, tunggu sesaat kalian akan menerima SMS konfirmasi yang menyatakan proses UNREG dari SMS berlangganan telah dinyatakan berhasil.

Seperti diketahui, nomor SMS penyedot pulsa biasanya datang dari nomor misalnya 99359 atau 99220 dan nomor lainnya yang sama - sama melakukan penyedotan pulsa.

Semoga bermanfaat!